「思い」はあっても「戦略」のない「営業力強化」
このブログでも度々書いていることでもあるが、不況になってますます「営業力強化」が叫ばれている。 しかし、その実態は、掛け声であり、あるべ…
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お客様に行けないあなたへ、お客様が怖いあなたへ。
先日、あるソリューション・ベンダーの営業オフィースに伺うと、半分以上の営業が、席を暖めているのです。事務処理が忙しいのだろうか・・・営業だ…
「お客様の立場に立って考えています」と自信を持って言えますか？
トヨタ自動車の豊田社長が、議長の招請を受けて米国の公聴会に出席することが決まったようだが、この記事を見て、そういうことになるだろうとは、予…
リーダーシップはいらない
１００名ほどの営業を擁するあるソリューション・ベンダーで、その一割に当たる１０名ほどが、メンタルな問題を抱え会社を休んでいるという話しを …
「仕組みとしての見える化」と「環境としての見える化」
プレーヤーが、マネージャーの役を任されたとき、まず最初に戸惑うことは、「見るべき範囲」の違いであろう。 プレーヤーであれば、自分の担当す…
信頼されない営業になるための５つの方法
営業研修の冒頭、受講者に自分の思い描く「理想の営業像」について語っていただくようにしている。そのとき、必ず聞く言葉は、「お客様に信頼される…
クラウドがもたらすＳＩビジネスの３つの構造変化
クラウドで、モノが売れなくなる理由については、以前のブログで紹介したが、では、開発請負業務や開発、運用、保守などの準委任業務などのヒト・ビ…
ソリューションと昇進が、会社を弱体化させ、人を潰している
『「プレーイング・マネージャー」という言い訳』に、通常の倍を超えるアクセスをいただきました。それだけ、このキーワードに矛盾や悩みを抱えてい…
「プレーイング・マネージャー」という言い訳
「あれだけ言っても、できないんですよ。だから、自分がやらなきゃならない。ほんとうに、どうしようもありません。」 ある中堅ソリューション・…
「幼稚な営業」になる方法
「お客様に頼られる営業になりたいんです。」 営業研修の冒頭で「理想の営業とは」という質問をすると、多くの方から、このような答えが返って…