ふたつのクラウド：常識にあぐらをかいている時代ではなさそうだ
「ＩＢＭが全正社員４０万人のうちの３／４に当たる３０万人を２０１７年までに解雇し、プロジェクトの必要に応じて契約社員として再雇用する。」 …
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「信頼」という言葉の重み
「お客様と親しくなること。相談される、信頼される営業になりたいと考えています。」 ある新入社員研修の冒頭、「どんな営業になりたいと思…
マネージャーの嘆き、部下の落胆
「なんで、俺のいうことが、わからないんだ！」と部下の不出来を嘆くマネージャー。「なんで、俺のいうことをわかってくれないんだ！」と落胆する部…
一匹オオカミや職人営業に未来はありません
「優秀といわれる営業は、どうも一匹オオカミで動き回る人間が多い。ほんとうにこれでいいのでしょうか？」 ある大手ＳＩｅｒの人材育成担当者から、…
「なんでそんなこともわからないんだ！」の非常識に気付かないあなたのために
「なぜ、もっと早く報告しないんだ。早くわかってたら、やりようがあったんだよ。だから、こんなことになるんだ。」 ベテランの営業課長が、若い…
必ず失敗する「動機付け」の方法
「斎藤さん、営業のモチベーションを高めるためにコミッション制を導入しようと思うんだけど、どうだろうか？」 あるＳＩｅｒの社長から、こんな…
共通の言語を持たないマネージャーと部下の不幸
営業マネージャーと部下との関係で不幸なのは、仕事について語る共通の言語を持たないことである。 部下は、マネージャーに何とかわかってもら…
「営業なんだから、しっかりやってくれよ！」という責任放棄
「営業なんだから、しっかりやってくれよ！」 あるＳＩｅｒの営業会議で、そんな声が響く。大丈夫と踏んでいた案件失注の報告を担当営業より受け…
あなたの常識は、もはや非常識です！
前回紹介させていだいた第二の変化の本質は、「開発や運用にかかわる常識の崩壊」といえるだろう。開発や調達のコストを２０パーセント削減するの類…
第二の変化：何もしないでいいのですか？
我が国のＳＩビジネスは、リーマン・ショックをきっかけとして、需要の大きな落ち込みを経験した。しかし、多くの経済指標が、改善される中で、ＳＩ…