提案営業とソリューション営業は、どう違うのか？
「“提案営業”と“ソリューション営業”は、どう違うのでしょうか？」 先日、こんな質問を頂きました。これは、意外と奥が深い。普段このふたつ…
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「話しが長い人」の３つの特徴
「・・・で、要点は？」とお客様に聞かれたときは、「話しが長い」と感じさせてしまった証拠です。 人は、どんなときに「話しが長い」と感じる…
「お客様に伝えたいこと」を“伝えない”ようにしましょう！
営業ですから自社の商品やサービスについて説明するのは当たり前のこと・・・？ しかし、そんなことでは、「ソリューション」は売れません。 「…
人間関係が良くても、モノは売れません。
こんなことを書くと、「営業は人間関係を築くとが仕事の８割と研修では言っているのに、矛盾しませんか？」と突っ込みを頂きそうですが、まったく矛…
贅沢な休日
６月からランニングを再会しています。５月１８日に行われた八ヶ岳を走るレースで痛めた左膝をいたわってのお休みです。しかし、食事とお酒のお休み…
“ソリューション営業”とそれ以外の営業は、何がどうちがうのでしょうか？
資生堂 ノルマ撤廃 営業１０００人、顧客満足度で評価 こんな記事が、昨日の日経新聞に掲載されていました。記事によると化粧品の国内市場は低迷…
誰のためのソリューションですか？
「我が社のソリューションは・・・」と製品やサービスについてご説明を頂く。ところで、それは一体誰のためのソリューションですか？ こちらがど…
「勤勉は悪、努力は報われない」ことはすばらしい！
ただがむしゃらにやっていても、成長はしないし、時間の無駄。効率が悪い。朝早くから夜遅くまで会社に残り仕事をしている。夜遅く送信する業務報告…
収まりのいい 「３」
３という数字にこだわっています。３箇条、３原則、３つの特徴など、３という数字は大変収まりがよく、頭へスッと入ってくるようです。 例えば・・…
ベンチマーク
八ヶ岳を走るマラソン・レースで左膝を痛め、しばらく休養を決め込んでいたが、２週間ぶりに練習を再開した。 ６月１日（日）、快晴、最高気温は…