走り始めたきっかけ
この３週間、毎週休日に埼玉県・奥武蔵の林道を走っています。うち２回は、アップダウンを繰り返す４５Ｋｍを５時間くらいかけて走りました。暑い市…
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間違え探し（その４） 回答： お客様の立場についての想像力、配慮の欠如
四ッ谷界隈でも蝉の鳴き声が騒がしくなりました。先日の大阪ほどではありませんが、四ッ谷の土手沿いに連なる桜並木からステレオ・サラウンドで響く…
間違え探し（その４） 問題
ついつい文章が長くなってしまいます。研修では、「お客様に伝えたいことではなく、お客様が聞きたいことを伝えなさい！」、「簡潔明瞭、体言止め、…
新規顧客開拓は、売り込まないことからはじめよ！
「大変魅力的なシステムですね。ぜひ検討させて頂きます。あらためて御連絡を差し上げます。今日は、暑い中有り難うございました。」 このような…
奥武蔵４５ｋｍ ウルトラ練習に挑戦
大阪での研修を終え、翌日の土曜日はお手伝いしているランニング・クラブのイベントのお手づたい。そして、日曜日は、奥武蔵の山中４５Ｋｍの練習を…
大阪の暑さと感謝
「ソリューション営業プロフェッショナル養成講座」の講師として、大阪に行ってきました。大阪の暑さは格別です。これは、日差しの強さだけてはあり…
間違え探し（その３） 回答： 「先読み力」がポイント
さて、いかがでしたか。ちょっと難しかったでしょうか。 まずは、「問題」で紹介したあなたの対応と以下の対応と比べてみてください。 ケース…
間違え探し（３） 問題
こんな問題は、いかがでしょうか？ さて、どこに間違えがあるのでしょう？ －－－－－－ あなたは、しばらく前から販売管理システム「売上のび太…
間違え探し（その２） 正解
以前のブログで「ソリューション営業にとって最も必要とされる能力は想像力です」と書きましたが、この問題もまさにその能力を必要としています。 …
間違え探し（その２） 問題
Q: 営業であるあなたの対応として、どこに間違えがあるでしょう？ （よろしければ、コメントにてご回答を頂けませんか。みなさんとお考えを共有す…