不況の後、ほんとうに売れるようになるのでしょうか?
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これからのソリューション・ベンダーはどうあるべきか
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旧ＳＩｅｒから新ＳＩｅｒへ
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個人の営業力=組織の営業力ではありません
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あなたは、お客様が好きですか？
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営業が商品を作る時代
昨日、あるシステム・ベンダーの社長と話をさせて頂く機会がありました。その会社は、ネットワークとセキュリティについては、定評があります。また…
営業という商品を作る
先日、ある大学の就職課の方と話をする機会がありました。その方がおっしゃるには、就職先として人気があるのは、教育熱心な企業だそうです。 た…
「営業塾」開講します！
「セミナーを開催するとすぐに人が集まって一杯になるんですよ。」 先日、日経ソリューション・ビジネスさんの取材の折、記者の方からこんな話を…
想定外の期待 （続）
お客様の期待に応えようとすればするほど、お客様の期待はますます膨らんでゆきます。これまでは、潜在的な期待にとどまっていたものが、あって当た…
想定外の期待
昨日のブログの中で、「想定外の期待」について書きました。実は、この想定外の期待こそ、営業が競合に勝つ決め手となるのです。 「基本的な期待…